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allgreen@allgreenlux.com

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

당신은 제조업체입니까?

AllGreen: 네, 저희는 2016년부터 LED 산업용 조명을 연구, 개발, 생산, 판매하는 제조 기업입니다.

LED 조명에 대한 샘플 주문을 받을 수 있나요?

AllGreen: 네, 품질을 테스트하고 확인하기 위한 샘플 주문은 환영합니다. 혼합 샘플도 허용됩니다.

리드타임은 어떻게 되나요?

AllGreen: 샘플 주문은 5~7일, 대량 생산 주문은 주문 수량에 따라 15~25일이 소요됩니다.

완제품은 어떻게 배송하시나요?

AllGreen: 해상 운송, 항공 운송 또는 익스프레스(DHL, UPS, Fedex, TNT 등)는 선택 사항입니다.

최소 주문 수량이 있나요?

AllGreen: 최소 주문 수량은 1개입니다.

로고를 인쇄해도 괜찮나요?

AllGreen: 저희는 고객에게 OEM 서비스를 제공하며, 귀하의 요구 사항에 따라 라벨과 색상 상자를 만드는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

이에 대한 보증을 제공하시나요?

AllGreen: 일반적으로 3~5년 보증을 제공합니다.

결핍을 어떻게 처리하나요?

AllGreen: 저희 모든 제품은 엄격한 품질 관리 시스템을 통해 생산되며, 배송 기록에 따르면 불량률은 0.2% 미만입니다. 본 제품에는 5년 보증이 제공됩니다. 보증 기간 내에 제품에 결함이 발생할 경우, 결함이 있는 조명의 작동 상황을 보여주는 사진이나 영상을 제공해 주시면 며칠 내에 새 조명을 배송해 드리거나 다음 주문 시 함께 보내드리겠습니다.